Een Bike Totaal winkel gericht op kwaliteit, service, en trotse gebruiker van de metalen Spatbord Labels van Schild Inc.
Introductie
In het hart van Bussum vind je een van de meest karakteristieke fietsenwinkels van Nederland: Daatzelaar Fietsen, een begrip in de regio al meer dan 100 jaar.
De winkel ademt zowel geschiedenis als modern vakmanschap, en vandaag de dag weerspiegelt het de herkenbare Bike Totaal stijl.
We spraken met Rick Goedhart, derde generatie fietsspecialist en eigenaar sinds 1992. Hij vertelt over de oorsprong van Daatzelaar, wat het beroep speciaal maakt, de trends die hij ziet, en waarom hij enthousiast is over het gebruik van de metalen Spatbord Labels van Schild Inc.
Benieuwd naar dezelfde fietsetiketten die Rick gebruikt? Bekijk onze volledige collectie hieronder.
Het Interview
Kun je ons iets vertellen over Daatzelaar en hoe het bedrijf begon?
"De heer Daatselaar (met een S) begon zijn fietsenwinkel in 1920 in Bussum, in een klein gebouw van 30 m². Na de Tweede Wereldoorlog verhuisde hij naar de huidige locatie van 50 m².
Mijn vader begon voor hem te werken in de late jaren 1950 en nam later de winkel over. Omdat de winkel zo'n sterke naam had, werd hem in een tijd met niet minder dan 26 concurrenten geadviseerd de naam te behouden. Maar eigenwijs als hij was, wilde hij hem toch iets veranderen. En zo ontstond de naam Daatzelaar (met een Z).
Ik kwam in 1987 bij het bedrijf, en in 1992 werd ik de eigenaar. Kort daarna voegde ik drie panden samen tot één grote winkel. De laatste renovatie was in 2014, gevolgd door een moderne Bike Totaal facelift twee jaar geleden."
Wat vind je het leukst aan het runnen van een fietsenwinkel?
"Het contact met klanten. Adviseren, meedenken met hen, en de waardering die je ontvangt, dat is wat dit werk fantastisch maakt."
Welke uitdagingen kom je tegen?
"De grootste uitdaging is de toenemende hoeveelheid administratief werk. Vroeger besteedde ik er 's ochtends een uur aan; nu is het vaker een uur wanneer ik het niet doe...
Gelukkig helpt een collega me al twee dagen per week gedurende de afgelopen twee jaar."
Waar ben je het meest enthousiast over in de winkel?
“Sinds de aansluiting bij Bike Totaal is er veel werk uit onze handen genomen: reclame, inkoop, planning. Ik ben vooral blij met het Fiets Categorie Management. Het resulteert in betere marges en vaak snellere leveringen.”
Hoe zie je de toekomst van de fietsindustrie?
“Ik ben optimistisch. Fietsen is duurzaam, gezond en milieuvriendelijk. De ontwikkeling van elektrische (bak)fietsen gaat enorm snel en dat maakt fietsen voor iedereen leuker.
De huidige trend? De elektrische stadsfiets, vooral populair bij een jonger publiek.”
Welke tip zou je andere fietsenwinkels geven?
“Goede service is belangrijker dan kortingen.
Kortingen kosten geld, maar service brengt klanten.
Ik zeg vaak tegen mijn medewerkers: zie de klant, laat zien dat iemand welkom is.
Het feit dat iemand voor onze winkel kiest, dat is ons brood en boter.”
Wat is jouw ervaring met de Spatbordlabels van Schild Inc.?
“We zijn erg enthousiast. Het is een onderscheidend label, anders dan anderen, en heel gemakkelijk aan te brengen. En: de mensen achter Schild zijn geweldig om mee samen te werken.”
Tot slot: welke fiets rijd je persoonlijk het liefst?
“Omdat ik boven de winkel woon, wissel ik vaak tussen demofietsen voor korte ritten. Zo weet ik precies hoe de modellen die ik verkoop rijden.
Maar als ik de hei of het bos in ga, geef ik de voorkeur aan mijn Dutch ID Shadow.”
Slotwoorden
Met meer dan een eeuw geschiedenis, een sterke focus op service en een moderne kijk op de toekomst, blijft Daatzelaar een voorbeeld binnen de Nederlandse fietsindustrie.
We zijn er trots op dat Rick en zijn team vertrouwen op de metalen Spatbordlabels van Schild Inc.
Wil je dezelfde fietslabels verkennen die door Daatzelaar worden vertrouwd? Bekijk de volledige collectie hieronder.