Let’s get to know Viktoria (Support team)

Conozcamos a Viktoria (Equipo de soporte)

“Entiendo que hoy puede ser el mejor día antes del peor día”

Viktoria (Soporte de servicio y ventas)


Hola Viktoria, ¿Puedes contarnos un poco sobre ti y tu puesto en Schild inc?


¡Estaría encantado de compartir!


¿Cómo es vivir hoy en Ucrania? ¿Cómo impacta la situación de guerra en tu vida diaria?

Vivir en Ucrania hoy en día es todo un desafío. Hay una frase significativa de un poema ucraniano que resuena con nuestra situación actual: "Me reiré entre lágrimas". Han pasado más de dos años desde que comenzó la guerra y, aunque me he adaptado hasta cierto punto, todavía siento que mi vida está en pausa, esperando reiniciar y vivir plenamente de nuevo. A pesar de todo, estoy en el mejor estado de ánimo positivo que jamás haya tenido porque entiendo que hoy puede ser el mejor día antes del peor.


Hace unos días, mi mamá se despertó porque escuchó drones de combate iraníes volando sobre la ciudad. Me alegro de haber dormido profundamente y no escuchar nada gracias a las ventanas insonorizadas. Lo más difícil es la constante ansiedad de fondo y los frecuentes desmayos. Es muy difícil trabajar sin electricidad hasta 16 horas al día, pero estoy haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes con prontitud.


¿Qué te encanta hacer en tu tiempo libre?


En mi tiempo libre me encanta viajar al extranjero y acampar en nuestras hermosas montañas de los Cárpatos. También disfruto de la fotografía; Soy quien toma excelentes fotos de todos, pero cuando se trata de tomarme una foto, mis amigos pasan el teléfono o la cámara como una papa caliente porque saben que es difícil hacerme feliz con la foto 😄. Andar en bicicleta es otra de mis actividades favoritas.

Aprecio pasar tiempo activamente con mi prometida, mis amigos y mi familia, ya sea que vayamos de aventuras, tengamos reuniones divertidas o simplemente disfrutemos de la compañía del otro y creemos recuerdos juntos.


Háblame de Schild inc, ¿qué tipo de empresa es?


Schild Inc. es verdaderamente un amor a primera vista. Es propiedad de emprendedores jóvenes e inspirados que quedaron cautivados por sus productos únicos y hermosos. Nos apasiona compartir estos artículos excepcionales y ayudar a otras empresas a resaltar la singularidad de su marca.


Trabajar en Schild Inc. ha sido una gran experiencia para mí. No siempre es fácil, ya que el trabajo es bastante exigente, pero la atmósfera amigable aquí nos ayuda a crecer y manejar cualquier situación. El equipo está comprometido a entregar productos excepcionales, y ser parte de ese esfuerzo ha impactado positivamente mi crecimiento profesional y satisfacción personal.


¿Cuál es tu rutina diaria de trabajo?


Mi rutina laboral diaria gira principalmente en torno a la comunicación diaria con los clientes y el manejo de importantes tareas administrativas. Como parte del equipo de atención al cliente, ayudo a los clientes con cualquier pregunta que puedan tener, les brindo consejos sobre ajustes y tamaños del logotipo cuando es necesario, y creo maquetas rápidas (aunque no soy diseñador, ¡lo siento! 😊).


Mi parte favorita del proceso es trabajar con tus increíbles logotipos y transformarlos en etiquetas de metal. ¡Se siente como magia! Ver tu emoción cuando ves por primera vez la maqueta oficial antes de la producción es realmente gratificante. Y cuando recibes el producto final y compartes tus comentarios entusiastas, esa es la mejor parte para mí.

 

¿Qué tipo de etiquetas son tus favoritas?


¡Elegir una etiqueta favorita es difícil porque realmente las amo todas! A la hora de recomendar materiales y acabados es muy complicado elegir solo uno. Sin embargo, si me presionaran, probablemente me inclinaría por el latón vintage o el cobre impreso.

Realmente no puedo explicar por qué, ¡simplemente se destacan para mí! 😄





¿Hay algo más que le gustaría compartir con nuestra comunidad?

Cuando recibí muestras de nuestras etiquetas por primera vez, no pude evitar enamorarme de ellas. Son tan impresionantes que creo que vale la pena iniciar tu propio negocio sólo para usar estas etiquetas en todas partes. Es una pena que no tenga mi propio negocio; ¡De lo contrario, los estaría pegando por todas partes!

PD ¡Yo + mis amigos + montañas + mi cámara + atardecer es la fórmula ideal para mí!

 

 

volver al blog