Let’s get to know Viktoria (Support team)

Faisons connaissance avec Viktoria (Équipe d'assistance)

"Je comprends qu'aujourd'hui pourrait être le meilleur jour avant le pire jour"

Viktoria (Service et support des ventes)


Bonjour Viktoria, Pouvez-vous nous parler un peu de vous et de votre poste chez Schild inc ?


Je serais heureux de partager !


Comment vit-on aujourd’hui en Ukraine ? Quel impact la situation de guerre a-t-elle sur votre vie quotidienne ?

Vivre en Ukraine de nos jours est assez difficile. Il y a une phrase significative d'un poème ukrainien qui fait écho à notre situation actuelle : « Je rirai à travers mes larmes ». Cela fait plus de deux ans que la guerre a commencé, et même si je m'y suis dans une certaine mesure adapté, j'ai toujours l'impression que ma vie est en pause, attendant de redémarrer et de vivre à nouveau pleinement. Malgré tout, je suis de la meilleure humeur positive que j'ai jamais eue parce que je comprends qu'aujourd'hui pourrait être le meilleur jour avant le pire jour.


Il y a quelques jours, ma mère s'est réveillée car elle a entendu des drones de combat iraniens survoler la ville. Je suis content d'avoir bien dormi et de n'avoir rien entendu, grâce aux fenêtres insonorisées. Le plus difficile est l’anxiété de fond constante et les fréquentes pannes de courant. Il est très difficile de travailler sans électricité jusqu'à 16 heures par jour, mais je fais de mon mieux pour aider nos clients dans les plus brefs délais.


Qu’aimez-vous faire pendant votre temps libre ?


Pendant mon temps libre, j'aime voyager à l'étranger et camper dans nos belles montagnes des Carpates. J'aime aussi la photographie; C'est moi qui prends de superbes photos de tout le monde, mais quand il s'agit de me prendre en photo, mes amis se passent le téléphone ou l'appareil photo comme une patate chaude car ils savent que c'est difficile de me faire plaisir avec la photo 😄 ! Faire du vélo est une autre de mes activités préférées.

J'aime passer du temps activement avec ma fiancée, mes amis et ma famille, que ce soit pour partir à l'aventure, pour nous amuser ou simplement pour profiter de la compagnie de chacun et créer des souvenirs ensemble.


Parlez-moi de Schild inc, de quel genre d'entreprise s'agit-il ?


Schild Inc. est vraiment un coup de foudre. Elle appartient à de jeunes entrepreneurs inspirés, captivés par ses produits uniques et magnifiques. Nous sommes passionnés par le partage de ces articles exceptionnels et par le fait d'aider d'autres entreprises à mettre en valeur le caractère unique de leur marque.


Travailler chez Schild Inc. a été une expérience formidable pour moi. Ce n'est pas toujours facile, car le travail est assez exigeant, mais l'atmosphère conviviale qui règne ici nous aide à grandir et à faire face à toutes les situations. L'équipe s'engage à fournir des produits exceptionnels, et faire partie de cet effort a eu un impact positif sur mon évolution professionnelle et ma satisfaction personnelle.


Quelle est votre routine de travail quotidienne ?


Ma routine professionnelle quotidienne tourne principalement autour de la communication quotidienne avec les clients et de la gestion de tâches administratives importantes. En tant que membre de l'équipe du service client, j'assiste les clients pour toutes leurs questions, leur donne des conseils sur les ajustements et le dimensionnement du logo si nécessaire, et crée des maquettes rapides (même si je ne suis pas designer, désolé pour ça ! 😊).


Ce que je préfère dans le processus, c'est de travailler avec vos superbes logos et de les transformer en étiquettes métalliques : c'est comme de la magie ! Voir votre enthousiasme lorsque vous voyez pour la première fois la maquette officielle avant la production est vraiment gratifiant. Et lorsque vous recevez le produit final et partagez vos commentaires enthousiastes, c'est la meilleure partie pour moi.

 

Quels types d'étiquettes sont vos préférées ?


Choisir une marque préférée est difficile car je les aime vraiment toutes ! Lorsqu’il s’agit de recommander des matériaux et des finitions, il est vraiment difficile d’en choisir un seul. Si je suis pressé, cependant, je pencherais probablement vers le laiton vintage ou le cuivre imprimé.

Je ne peux pas vraiment expliquer pourquoi, ils me démarquent ! 😄





Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager avec notre communauté ?

Lorsque j’ai reçu pour la première fois des échantillons de nos étiquettes, je n’ai pas pu m’empêcher d’en tomber amoureux. Ils sont tellement impressionnants que je pense que cela vaut la peine de démarrer votre propre entreprise simplement pour utiliser ces étiquettes partout. C'est dommage que je n'aie pas ma propre entreprise ; sinon, je les collerais partout !

P.S. Moi + mes amis + montagnes + mon appareil photo + coucher de soleil est la formule idéale pour moi !

 

 

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